[결제/배송/환불초/중등]
환불 요청 시 왜 부모님의 동의가 필요한가요?
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결제 방법에 따른 환불수단은 어떻게 되나요?
결제하신 방법에 따른 환불수단은 다음의 범위 내에서 선택하실 수 있습니다.
단, 환불 확인 절차에 따라 미성년의 회원은 부모님과 확인이 되어야 환불이 가능합니다.
A. 신용카드로 구매: 신용카드 취소 또는 충전 캐쉬로 적립, 현금 입금 중 선택
B. 인터넷 계좌이체, 무통장입금, 충전캐쉬로 구매: 충전 캐쉬로 적립, 또는 현금 입금 중 선택
※쿠폰 및 온리원 포인트로 혼합하여 결제된 금액 부분은 환불대상금액에서 제외됩니다.
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교재를 주문하면 언제 받을 수 있나요?
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동일 교재는 1회 최대 몇 권까지 구입이 가능한가요?
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갑자기 로그아웃이 되었어요. 왜 이런 현상이 생기나요?
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아이디/비밀번호가 생각나지 않는데 어떻게 해야하나요?
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회원에서 탈퇴하려면 어떻게 해야 하나요?
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기존에 비상교육 온라인 회원인데, 온리원에 다시 가입해야 하나요?
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