고객센터
온리원 이용 시 자주 묻는 질문을 확인해보세요.
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[맴버십/보상/현금성자산초등]
게임 랭킹이 갑자기 초기화 됐어요.
공득이 게임은 월 단위로 랭킹이 초기화 됩니다.
특정 회원이 1위를 굳건히 지키는 다른 게임의 랭킹 시스템과 다를 수 있습니다.
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[맴버십/보상/현금성자산초등]
캐니를 사용하여 공득이 카드를 뽑고 싶은데 어떻게 하나요?
공득이 도감에 나오는 캐릭터 카드는 모두 랜덤으로 획득할 수 있습니다.
또한 한 번 뽑힌 캐릭터는 더 이상 나오지 않고 매번 새로운 카드가 나오기 때문에 꾸준하게 캐릭터 도감 뽑기를 시도하면 공득이 도감 전체를 완성할 수 있습니다.
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[교사 서비스초등]
테스트선생님이 쪽지를 보냈다고 하는데 어디에서 확인할 수 있나요?
학습전용기기 로그인을 한 후에 상단의 쪽지 메뉴
또는 자기주도 다이어리 > 선생님쪽지 메뉴에서 받은 쪽지, 보낸 쪽지를 모두 확인 할 수 있습니다.
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[교사 서비스초등]
첨삭에 답안을 어떻게 작성하나요?
키보드로 답변을 입력하거나, 스마트펜을 이용해서 화면에 직접 작성을 할 수도 있습니다.
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서술형 첨삭은 학교에서 진행되는 서술형 시험에 대비하고, 학생의 논술력을 기르기 위해 시행되고 있는 1:1 맞춤 서비스입니다.
매주 주요 과목의 진도에 맞춘 문제가 출제되기 때문에 학교 서술형 시험에 쉽게 대비할 수 있습니다.
제출한 답안은 전문 첨삭 선생님의 피드백을 통해 부족한 부분을 알고 채워나갈 수 있습니다.
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[교사 서비스초등]
첨삭 문제는 날짜가 지나면 문제를 풀 수 없나요?
서술형 첨삭은 매주 월요일부터 수요일까지 제출이 가능합니다.
만약 이번 주의 문제를 풀지 못했다면 다음 주에 풀어서 제출할 수도 있으며, 최대 3주 전까지의 문제에 대한 답을 제출 할 수 있습니다.
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[교사 서비스초등]
첨삭 문제를 풀지 않고, 제출해 버렸어요. 다시 풀 수 있나요?
첨삭 문제를 풀지 않고 제출하면 첨삭 담당 선생님께서 답안을 확인한 후, 문제를 다시 풀 수 있도록 초기화 한 후에 쪽지로 다시 풀 수 있다는 메시지를 드립니다.
만약, 첨삭 담당 선생님께서 메시지를 주시기 전에 빨리 다시 풀고 싶다면 담임 선생님께 문의해 주세요.
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[교사 서비스초등]
첨삭은 언제 풀 수 있나요?
서술형 첨삭은 매주 월요일부터 수요일까지 제출이 가능합니다.
목요일부터는 첨삭 담당 선생님께서 채점을 시작하므로 제출이 불가능합니다.
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[교사 서비스초등]
첨삭 스탬프 6개는 무엇인가요?
첨삭은 숫자가 아닌 '만점', '최우수', '우수', '모범', '보통', '노력'이라는 6단계로 채점됩니다.
6단계 평가 결과에 따라 캐니와 경험치에 차이가 있습니다.
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[교사 서비스초등]
숙제 상담소가 무엇인가요?
공부하다 어려운 내용이나 잘 이해되지 않는 것, 또는 학교 숙제인데 혼자 하기 어려운 것들에 대해 질문하고 답변을 받을 수 있습니다.
- 학습기 : 자기주도 다이어리 > 숙제 상담소
